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          服務承諾

          集機械生產與電氣制造于一體的高科技企業,是礦用機電設備及其配套產品的專業生產廠家

           濟寧勝威新能源科技有限公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優良產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾: 

          一、產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。 

          二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。

          保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起12個月以內,若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。 

          三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內做出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。 

          四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。

          我公司服務宗旨:專業、負責、解惑。

          我公司服務目標:只為客戶服務。


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